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• Domicilio social: Polígono Industrial Ciudad del Transporte, Edificio Somport local 56, C.P 50820 San Juan de Mozarrifar (Zaragoza)
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2. Información y consentimiento:

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el Usuario queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que sus datos personales sean tratados por ASG Trans.

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La finalidad del tratamiento de datos de carácter personal que el cliente proporciona a ASG Trans será para el éxito de la prestación del servicio contratado con esta sociedad, datos que se utilizarán única y exclusivamente, para el fin concertado, procurando, al tratarlos de forma proporcionada y limitada. Los datos personales facilitados por el Usuario serán incluidos en un Archivo de Datos y tratados por ASG Trans, de acuerdo con las siguientes finalidades:

• Llevar a cabo la prestación de los servicios contratados, el mantenimiento de la relación contractual y el seguimiento de la misma, así como la realización de encuestas de satisfacción.
• Gestionar, tramitar y dar respuesta a peticiones, solicitudes, incidencias, quejas, reclamaciones o consultas del usuario.
• Gestionar el envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios comercializados por ASG Trans por medios electrónicos y/o convencionales.
• Elaborar un perfil comercial, recurriendo a fuentes propias para ofrecer al usuario productos y servicios de acuerdo a sus intereses.

4. ¿Durante cuánto tiempo tratará ASG Trans los datos personales del usuario?

Los datos del Usuario relacionados con el cumplimiento de la relación contractual serán conservados al efecto durante todo el tiempo en que el contrato esté vigente y, aún después, durante todo el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato.

En cuanto al envío de comunicaciones comerciales, ASG Trans tratará los datos del usuario, hasta que éste se oponga o cuando el usuario decida ejercer los derechos sobre protección de datos personales que lo amparan.

En cualquier caso, el Usuario podrá ejercer los siguientes Derechos:

Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, Información, Supresión, Limitación y Portabilidad, que en adelante se describe. En caso de que el Usuario no obtenga satisfacción en el ejercicio de estos Derechos, además podrá acudir a la Tutela de Derechos de la AEPD.

5. ¿Qué datos del usuario tratará ASG Trans?

ASG Trans tratará las siguientes categorías de datos del Usuario:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI, permiso de conducir, tarjeta de conductor, domicilio, matrícula/s, así como otros datos que sean necesarios para ejecutar la prestación de servicios.
• Datos de contacto: dirección postal, dirección de correo electrónico y teléfono.

Si el usuario decidiera facilitarnos datos de terceros, deberemos formalizar un contrato con ASG Trans, sobre el tratamiento de estos datos, quedando el usuario obligado a trasladar a estos terceros esta política de privacidad, eximiendo a ASG Trans de cualquier responsabilidad en este sentido, en cuyo caso nos convertiríamos en Encargado del Tratamiento. No obstante, ASG Trans podrá realizar verificaciones periódicas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, de acuerdo con la normativa de protección de datos.

Existe la posibilidad de que los datos del usuario sean tratados por acceso de terceros profesionales, sin que suponga cesión de datos, siempre que, según el objeto y el tratamiento de los datos personales, sea necesario. En este caso, sin que sea vinculante para el cliente, ASG Trans, formalizará un contrato con el encargado del tratamiento de datos, y que ASG Trans adoptará todas las medidas de protección y seguridad descritas en la citada normativa.

6. ¿Cuál es la legislación del tratamiento de los datos del usuario?

ASG Trans está legitimada para el tratamiento de los datos personales proporcionados por el Usuario en virtud de la relación contractual formalizada entre ambos, de prestación de servicios.

El tratamiento de los datos del Usuario por parte de ASG Trans para el envío de comunicaciones comerciales, para la elaboración de perfiles y para la realización de encuestas de satisfacción está basado en el interés legítimo de ASG Trans de conformidad con lo estipulado en el contrato formalizado, y según lo establecido en el contrato.

7. ¿A qué destinatarios se comunicarán los datos del usuario?

Los datos del Usuario podrán ser comunicados, únicamente, a las administraciones públicas en los casos previstos por la ley.

A otras empresas del grupo empresarial para fines administrativos internos y para una mejor prestación del servicio contratado.

En la Administración Tributaria, entidades aseguradoras, bancos, asesorías, mutuas, proveedores, si es necesario para la correcta prestación del servicio contratado y únicamente a tal fin.

ASG Trans informa al usuario de la posibilidad de que sus datos sean tratados por acceso de terceros profesionales, sin que ello implique una cesión o comunicación de datos personales, siempre que, según el objeto y tratamiento de los datos personales, sea necesario. En ese caso, sin que sea vinculante para el cliente, ASG Trans formalizará un contrato con el encargado del tratamiento de datos.

Asimismo, ASG Trans adoptará todo tipo de medidas de seguridad, con el fin de proteger el tratamiento de los datos personales proporcionados por el cliente, en los mismos términos que en el apartado anterior.

8. Comunicaciones comerciales y promocionales:

Una de las finalidades para las que ASG Trans trata los datos personales proporcionados por parte de los usuarios es para remitirles comunicaciones informativas sobre novedades del sector transportes que puedan ser interesantes para el usuario y también comerciales por medios electrónicos y convencionales, con información relativa a productos, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los usuarios. Siempre que se haga alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos Usuarios que no hubiesen manifestado previamente su negativa a su recepción.

En caso de que el Usuario quiera dejar de recibir comunicaciones informativas, comerciales o promocionales por parte de ASG Trans puede solicitar la baja del servicio enviando un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: lopd@asgtrans.com o mediante el link que figure en los correos electrónicos promocionales.

9. Ejercicio de derechos:

El Usuario puede enviar un escrito a ASG Trans S. L. Departamento de Atención al Cliente - protección de datos, Autovía A2, KM 504, 25330 Vilagrassa (Lleida) o un correo electrónico a lopd@asgtrans.com con la Referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de su documento de identidad,

• Revocar los consentimientos otorgados.
• Obtener información sobre si en ASG Trans se están tratando datos personales que conciernen al usuario o no.
• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos, en atención a su exactitud y actualización.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades recogidas.
• Obtener de ASG Trans la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Tutela de Derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de la siguiente dirección: https://www.agpd.es, cuando el interesado considere que ASG Trans ha vulnerado los derechos reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos de carácter personal.

Última actualización: Mayo 2018

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Asesoría y Servicios Globales al Transporte, S.L. (en adelante ASG TRANS, S.L.) es una empresa fundada en el año 2003.Se trata de una compañía líder en el asesoramiento jurídico a empresas dedicadas al transporte terrestre de mercancías y viajeros y en la tramitación de sanciones de tráfico y transporte, tanto a nivel nacional como internacional. Así como en la prestación de servicios auxiliares a empresas de transportes.

La Dirección de ASG TRANS, S.L., considera que el objetivo principal de la empresa es ofrecer la máxima calidad en la prestación del servicio y la obtención y fidelización de la confianza de los clientes como factor esencial para el éxito de la empresa. Para conseguirlo, nuestra empresa define y utiliza un conjunto de herramientas de planificación, ejecución y evaluación del servicio prestado, que implica cumplir con objetivos definidos y controlar la calidad del servicio prestado, formando todo ello el Sistema de Gestión de Calidad de la empresa.

La sociedad tiene implantado una política empresarial que sigue las siguientes directrices estratégicas:

• ASG TRANS, S.L. cuenta con un equipo de profesionales que gracias a su experiencia y su alto grado de especialización permite ofrecer el mejor asesoramiento y aportar soluciones a todas las necesidades de nuestros clientes.
• Apostar por la formación y control como base de nuestro asesoramiento, tanto para nuestro personal como para nuestros clientes.
• Ofrecer un servicio con una relación calidad-precio equilibrada, sin perder de vista la rentabilidad necesaria para garantizar la supervivencia y el futuro de la empresa, procurando una continua puesta al día y la ampliación del negocio con nuevas ofertas de servicios.
• Garantizar el cumplimiento de todos los requisitos aplicables a nuestras actividades, a través de la instauración y utilización de un conjunto de herramientas internas y externas que sirven para planificar, ejecutar y evaluar el servicio prestado, y en consecuencia, evaluar la calidad de dicho servicio.
• Definir objetivos anuales, tomando el presente documento como marco de referencia, así como la evaluación de riesgos y oportunidades, enfocados hacia la mejora continua de los mismos y sus procesos.
• Mejorar continuamente la conveniencia, adecuación y eficacia del sistema de gestión de la calidad, considerando los resultados de los análisis y evaluaciones, las oportunidades de mejora, acciones correctivas, auditorias periódicas.
• Mejora continua del proceso tecnológico y digitalización interna y externa.
• Apostar para realizar acciones para la mitigación y adaptación al cambio climático.

Todo el personal de la empresa, debe conocerla, entenderla y aplicarla, y estará disponible para las partes interesadas que correspondan.